Tous les cinq ans, la chambre consulaire réalise un tel travail auprès de 843 ménages. En une décennie, les rapports avec le monde du commerce ont radicalement changé avec la montée des achats en ligne.
Le e-commerce ne cesse de progresser. et ceci au détriment des grandes surfaces. Le commerce alimentaire est cependant en hausse grâce à la démographie du secteur de Montbrison. Pour le non alimentaire, les Foréziens restent encore assez fidèles aux commerçants de proximité.
Le centre ville de Montbrison reste attractif et attire des clients des autres communes . N’oublions pas que la commune avait remporté le titre de plus beau marché de France.
