Une femme a vécu une véritable panique après avoir oublié ses deux enfants sur le quai de la gare de Rouen. Heureusement, les agents SNCF ont veillé sur les petits aventuriers et permis une réunion familiale en toute sécurité après un arrêt d’urgence.
Lundi après-midi, une scène inattendue s’est déroulée à la gare de Rouen. Une mère, en pleine montée dans un train en direction de Paris, a réalisé avec horreur qu’elle avait laissé ses deux enfants, âgés de deux et treize ans, sur le quai. Ce moment de panique intense a eu lieu peu avant 14 heures, lorsque le train avait déjà démarré sa course sans aucun arrêt prévu relate France Bleu.
Arrêt d’urgence en plein tunnel
Quelques minutes après le départ du train, la mère, en proie à l’angoisse, a actionné la manette d’arrêt d’urgence. Elle a rapidement informé les contrôleurs de la situation désespérée : ses enfants étaient restés à quai. Le train s’est alors immobilisé au milieu d’un tunnel, provoquant une interruption temporaire du trajet.
Retour à la gare et réunion familiale
Le train a repris sa marche après une dizaine de minutes pour atteindre la gare la plus proche. Entre-temps, la mère a été orientée vers un bus qui l’a ramenée à Rouen. À son arrivée, elle a retrouvé ses enfants sains et saufs, pris en charge par les agents SNCF. « Ce sont les agents SNCF de la gare de Rouen qui ont pris les enfants en charge. Ils ont sagement attendu leur maman dans un bureau. Veiller au quotidien des voyageurs, c’est aussi notre mission », a déclaré la SNCF à Paris-Normandie.
Une frayeur mémorable
Cet incident, heureusement sans conséquence grave, souligne l’importance de la vigilance et de l’assistance dans les transports en commun. Grâce à l’intervention rapide et efficace des agents SNCF, une situation potentiellement traumatisante a pu être résolue en toute sécurité, permettant à cette famille de se réunir rapidement.